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Atendemos revendas de todo Brasil e quando elas migram do sistema convencional de monitoramento e controle de acesso físico (com portarias convencionais) para o novo sistema de portaria remota, a primeira dúvida que é levantada é Como montar o primeiro projeto?
Já falamos sobre Como montar uma central de portaria remota, Quais Itens necessários para instalação, e agora é a vez de explicarmos como montar o primeiro projeto para seu cliente!
Vamos lá?
Para ficar mais simples a explicação, vamos dividir o projeto em 04 etapas:
- Conexão (internet)
- Definindo os setores
- Sistema de gerenciamento
- Definindo os hardwares de acesso
1. Conexão com a internet
O primeiro passo é verificar se o condomínio é atendido por 2 operadoras de internet, isso garantirá a redundância em caso de queda de uma operadora.
Com as 2 conexões funcionando, será necessário um roteador com Load Balance (sistema que automaticamente faz a mudança de internet) para que a central não fique desconectada ao condomínio.
Como nesse esquema:
Existem vários no mercado, os mais utilizados são das marcas:
Com o roteador ja estabelecido, colocaremos um switch para divisão da internet entre os dispositivos instalados no condomínio.
É importante que todos esses equipamentos sejam alimentados por um nobreak ou tenha um gerador de energia, garantindo a operação nas quedas de energia.
2. Definindo os setores
Cada condomínio tem uma particularidade para os projetos de segurança, é muito importante que se faça uma entrevista com o comitê gestor do condomínio para definir as expectativas do cliente.
Entender melhor qual seria a necessidade deles e propor a melhor solução.
O que é importante saber:
- Como será o acesso de veículos
- Os moradores entrarão utilizando qual tipo de dispositivo?
- Todos terão acesso a todas as portas?
- Os funcionários da unidade poderão ter dispositivos de acesso?
- Crianças menores de idade terão dispositivos?
Analisando a estrutura do condomínio:
Para facilitar o gerenciamento remoto, indicamos dividir o condomínio por setores.
Exemplificaremos aqui o setor de entrada de pedestres para a montagem do seu projeto:
Esse setor consiste na eclusa de acesso dos pedestres ao condomínio, e teremos os seguintes equipamentos:
- 02 portões automatizados
- 02 fechaduras magneticas
- 03 interfones VOIP
- 04 dispositivos de acesso
- 04 câmeras
- 01 módulo de abertura e fechamento de portões e leitura de sensores
- 01 Nobreak ou gerador
Nesse setor colocaremos motores de abertura e fechamento nos portões da eclusa, em alguns casos molas com fechaduras magnéticas também garantirão o fechamento dos portões.Vale ressaltar que consideramos ideal colocar automatizado pois a central terá total mobilidade de abertura e fechamento.
Fluxo de entrada:
Na parte externa do setor é necessário:
- 01 interfone VOIP
- 01 dispositivo de acesso para moradores/funcionários,
- 01 câmera voltada para o ambiente externo
- 01 câmera para identificação do visitante, sensores de abertura de portão e acionamento.
Dentro da eclusa, no segundo portão, indicamos:
- 1 interfone VOIP
- 01 dispositivo de acesso
- 01 câmera.
Após a eclusa dentro do condomínio teremos a 4ª câmera.
O morador irá acionar o dispositivo 01 localizado na parte externa do condomínio. Após o acionamento, automaticamente abrirá o portão para acesso a eclusa. O que garante a segurança aqui é o acionamento do segundo portão, já dentro da eclusa, por meio de dispositivo de controle de acesso.
Os visitantes irão acionar o interfone VOIP localizado na parte externa. Nesse momento a central recebe o chamado e visualiza as 4 câmeras do setor. Ela faz o atendimento junto ao visitante solicitando os dados pessoais e a unidade destino.
Com a autorização do morador, a central faz o acionamento do portão externo para acesso a eclusa, assim que o primeiro portão fechar, a central abre o segundo portão e acompanha pelas câmeras o fluxo de entrada garantindo o acesso seguro do visitante.
Caso ocorra uma entrada no vácuo, o operador da central consegue se comunicar via 2º interfone VOIP (que estará dentro da eclusa) e solicitar para que a pessoa que não se identificou se identificar e assim ser cadastrada.
Fluxo de saída:
Será parecido com o de entrada, mas no sentido inverso.
Os equipamentos devem estar ligados no switch, com acesso direto a internet, para a central ter o controle da operação.
Setor Portão de garagem:
Equipamentos necessários:
- 03 câmeras
- 01 modulo de abertura e fechamento de portões e leitura de sensores (poderá ser compartilhado com outros setores)
- 01 módulo receptor de controle remoto
Nesse setor, o morador irá fazer a abertura do primeiro portão via controle remoto e o segundo portão com o segundo botão do controle remoto.
Em alguns casos o condomínio faz a opção de colocar um terminal biométrico dentro da eclusa de veículos, garantindo o controle de acesso pelo motorista.
3. Sistema de gerenciamento
VOIP e Interfonia
Atualmente a Condlink fornece a estrutura de VOIP 100% online, com isso todos os interfones IP serão conectados diretamente na nuvem.
Será possível a integração da central PABX do condomínio com o sistema VOIP da central através de um ATA. O morador terá a sensação que o porteiro esta no local pois será chamado no mesmo interfone existente em sua unidade.
Sistema de CFTV
Recomendamos que o CFTV tenha uma resolução de imagem em HD, assim o operador remoto terá uma melhor recepção de imagem identificando melhor quem esta acessando o condomínio.
Para o CFTV, existem algumas formas de serem feitas:
- Via DVR/ NVR local: É instalado um gravador local das imagens que é recebido de cameras analógicas ou IP.
- Gravação na nuvem: as câmeras fazem a gravação diretamente na nuvem.
Para a garantia das imagens na central de monitoramento, é importante verificar a quantidade de Upload utilizada por cada um dos dispositivo e se os planos de internet contratados irão suprir essa demanda.
As imagens também poderão ser gravadas na central de monitoramento, garantindo um backup externo.
04. Definindo os hardwares de acesso
Atualmente a Condlink tem algumas integrações com equipamentos de mercado para cada aplicação.
Temos integração com:
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